El principal objetivo del Departamento de Soporte es el servicio.


Este departamento da asistencia al cliente durante el primer año tras la adquisición de los productos de Schnell Software, y en años sucesivos si el cliente contrata el servicio de mantenimiento correspondiente. Los servicios de soporte que se ofrecen al cliente son los siguientes:

Atención de dudas o cuestiones que surjan en relación a los productos instalados.

Recogida de propuestas y diiseño de informes y etiquetas.

Información acerca de novedades y actualizaciones disponibles de los productos.

Realización de actualizaciones cuando éstas implican actuaciones adicionales.

Estos servicios se llevan a cabo a través de tres vías:


¿Cómo contactar con el Departamento de Soporte de Schnell Software?

Soporte Online
 
Teamviewer

Descargar programa TeamViewer AQUÍ.

Ejecútelo y por medio de Chat, díganos por favor su nombre, el de su empresa y la contraseña.

temaweaver

×
Online Support
 
Teamviewer  

Download TeamViewer program HERE.

Run it and please and using the chat facility, tell us your name, your company name and the password. 

 

temaweaver

×
Suporte on-line
 
Teamviewer

Download programa TeamViewer AQUÍ.

Execute-o e favor diga-nos por chat seu nome o nome de sua companhia e sua senha.

temaweaver

×
Supporto online
 
Teamviewer

Download il programma  TeamViewer QUI.

Esegui e tramite chat, ci dice il vostro nome, il nome della società e la password.

temaweaver

×